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（对某集团部门执行长培训《战略思维》课程的录音整理节选）
一般我们认为，战略就是非常宏大的规划，或者是高层针对未来的整个一个布置，实际上我们说战略思维，你做任何事情的时候，要考虑到它本身不只是影响了它自身，还影响了很多因素，所谓说外部性，就是说你看起来的主要功能是某一方面，但实际上或多或少都会有一定的外部性。比如说现在说个人吃饭是自己的事情，一个人吃饱了谁也管不着，但实际上现在说为什么会发生世界经济危机呢，有个比较形象的说法，世界经济危机是中国人开始吃牛肉和鸡蛋了，印度开始一日三餐了，它这样消耗的能量更大，一个事情单独看本身来说，没有什么影响，但是放到一个整体里面，放到长期的过程中，某一方面就会发生非常重大的影响，而很多时候往往个体来看不太明显的因素，整体上就会产生战略性的影响。
从我们做事来说，也不是完成完不成，做好做不好，非黑即白、非对即错的判断，而是说从对到错有很多选择，比如能做到什么程度，比如说一个销售员，肯定不是单纯完成任务怎么样，完不成怎么样，还要看你这个任务是怎么完成的，你在完成过程中有没有伤害客户，甚至说你卖了这个东西客户感谢你或客户对你有非常大的意见，同样我们看一个事情，是卖了这个东西，但实际上附带的东西会产生不同的效果，我们说这些附带的东西串联起来会成为公司战略性的东西。
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发表于 2009-12-25 13:44
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