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外资银行面试经验分享

本文主要以渣打银行MT和马士基MISE的面试为例,从求职规划,简历,笔试,面试,求职技巧,Offer选择等方面结合我个人的求职体会进行介绍。
(一)求职规划
目标明确,成功的概率才会更大。建议大家在开始找工作之前一定要想清楚自己的优势是什么,兴趣在哪里,将来想从事哪个方向的工作。刚开始想这个问题的时候很多人都很迷茫,这是正常的,那就先大致定若干个方向作为重点,求职的过程中再慢慢锁定。
我最开始的时候给自己选了四个方向作为重点关注:咨询(战略和运营方面的),外资银行(花旗,汇丰,渣打等),快速消费品(玛氏,P&G,联合利华,强生等),四大会计师事务所。求职过程中我逐渐明白,大的战略咨询公司在国内只看重四大高校的学生,首先在教育背景这一关我就很难通过,而我又没有优秀到可以让他们不拘一格的地步,所以只好放弃。而我也逐渐发现自己不喜欢做财务,所以四大从笔试就都放弃了。这样我的求职目标就越来越明确,精力越来越集中,发挥的也越来越好。

(五)面试
面试一般分为电话面试、一对一面试(有跟HR的,也有跟部门经理的)、一对多面试(有一个面试官面一堆人的,也有一堆面试官面一个人的),AC(assessment centre)也就是传说中的群殴。
1)电话面试:
提几点建议:
  a.接电话前一个小时就开始用英文说话,热身一下。
  b.一定要广搜面经,问题都是比较常规的,有的甚至就是面经里的问题。
  c.整理搜集的问题,分类汇总。
  d.分类汇总之后,可以在每个问题下面写一些Key Points,整理下思路,查一下有可能用到的生词,我当时只写Key Points 就差不多准备了15页。
  e.接电话记得寒暄几句,创造轻松氛围。回答问题时要多互动,不要自己闷头说。
  f.切忌不要照着提前准备好的大段大段的稿子念!虽然对方看不到,但明显可以听出来,会让人觉得你很不自信。
2)一对一面试:
一对一的面试比较常见,一般在第一面(HR面)或是最后一面(部门经理或其他高层面)。一对一的面试决定你能不能通过往往就在前几分钟,也就是说第一印象非常重要,后面的20-30分钟面试官只是在证明他在前几分钟对你做出的判断。
3)群面
   我遇到的有:
   a“如何看待艾滋,如何对待艾滋病人”、“如何看待教育产业化”(渣打);
   b“一个商业杂志的生产商,想要改善他们的产品,提高销售量,现在有AB两种方案,讨论哪个更合适。”(玛氏)
   c“看图讨论,如何看待商家诚信”(欧莱雅)
还有一些情景讨论,最常见的是“孤岛逃生”系列,情景大概是一架飞机坠毁,大家落到孤岛或沙漠上,
   a给出10几种逃生工具,让小组成员讨论,按照重要性排序。(雀巢)
   b给出一些生还者的背景介绍,比如科学家、流浪汉、孕妇等,只能选出若干个人搭乘热气球逃生,让小组讨论后选出该逃生的人。(联想全球管理培训生Global Trainee)
   c地球要毁灭,选一些人逃去外星球,给出备选人背景(性别、职业、年龄等),如历史学家,男,46,让选出应该逃走的人。(跟孤岛逃生类似,但是要考虑重建地球,所以还要注意男女比例、年龄阶梯、职业技能等等)(马士基General MISE)
想在AC中胜出,要注意以下几点:
   a英语口语一定要过关,大家讨论的时候是非常激烈的,如果口语不好,就算你有想法也说不出来,很吃亏!建议:多用简单的词汇,take, make, get等等,越简单越好,这样你想的快别人理解起来也快,有效沟通是最重要的。
   b要努力表现出领导力,组织大家高效率讨论,因为这种题目一般很开放,大家各有各的想法,有时很难达成一致,在时间紧迫情况下谁能站在Leader的高度组织大家提高效率,规划时间,化解意见冲突,谁就很有可能胜出了。但是,如果同组里有好几个都很有意愿领导大家,你又如何体现你的领导力呢?建议:
     -做第一个说话的人,先入为主。不一定要急着表达你对题目的看法,可以先做一些总体规划,比如时间规划、整体框架、小组分工等等。
     -要有很强的时间观念,以保证效率。(面试一定要带电子表或手机秒表)比如,可以先做一个 Time Schedule公布给组员,:前n分钟大家独立思考,中间n分钟brain storming 大家自由发表看法,接下来n分钟 come up with a conclusion,最后n分钟板书、准备演讲。
     讨论过程中,如果你是Time Controller,就要时刻注意提醒大家每一部分还剩几分钟,是否要提高速度。如果你没有负责计时,作为Leader,你也要经常看时间或询问Time Controller,来提醒大家。还要控制住大家不要离题太远。
     -要做整体规划者而不只是专注于题目本身。可以提出某个框架或模型来引导大家的讨论,以保证小组的讨论是有逻辑有秩序的。比如,4P模型、马斯洛的需要层次模型等,如果是两种方案利弊比较的题目可以用四象限框架,列出两者的Cons and Pros。
     -如果有必要,也可以把成员分成若干个小组,各负责一部分,再综合起来,这样可以提高效率。
     -做笔记。记录每个人的看法,归纳总结,形成小组统一意见。这样在最后come up with a conclusion的时候,你掌握了所有信息,你就最有发言权。在准备演讲的时候,可以把你的记录板书上去。
     -协调组内分歧。作为Leader,很重要的一点就是能协调好不同的意见,解决组内矛盾。当两个人在细节上争执时,你可以建议大家由于时间紧迫,这个问题先放以放,继续往下讨论,做个标记,如果一会还有时间再回头讨论。或者可以建议大家就一两处小争执举手表决。
     -主动照顾到每个人。大家讨论很热烈的时候,有的人会插不上嘴,这时候你可以主动把机会让给他,问问他的看法。或者在选举演讲人的时候,推选发言机会最少的同学,主动建议把机会让给他。这就是团队合作。
     -如果是你代表小组做演讲,一定记得不要出现“我”这个自字眼,都要说“我们”,成果是大家的。在讲到很有创意的某一点时,可以顺便提一下这个观点来自我组某某同学,,给别人一个出彩的机会。
     - Warm up的时候就要记住小组所有人的名字,讨论时如果你直接叫出别人名字肯定比叫“红衣服的男生”要亲切得多,也更容易引起他人注意。
      当然,也不一定每个人都要取争Leader的角色,其实每个人性格不同,角色也就不同,不当领导也一样可以胜出,只要你有主见,能为团队提供创新的想法,肯为团队付出,语言表达得体大方,就有赢的机会。比如可以主动做supporter,.辅助LEADER的工作,主动在演讲者做准备的时候帮他板书,或者在演讲者讲述完之后做一些有益的补充等等。总之,机会都是自己创造的。

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(二)招聘信息搜集
首先,大型的招聘网站如ChinaHR,51Job,职业梦等,全面两个招聘网站www.hiall.com.cn和应届生www.yingjiesheng.com,里面有很全的招聘信息和很及时的面经。其次,就是各大高校的BBS求职板块,想去北京的就看PKU和SMTH的,还有外经贸的小天鹅,这3个外企信息比较多,想去上海的就关注复旦和上交的。最后,建议用Excel做个求职信息表,把搜集来的信息整理一下,投过的做个标记。
(四)笔试
外企中一般外资银行、四大、还有一些快消公司(如MARS)都是用SHL的题,有的还会有英文写作(如马士基的第二次笔试,也就是博思考试),也有中文的逻辑推理试、常识、语言理解等等(如马士基的第一次笔试,强生,盛大等)。这部分难度一般不大,按流程准备就ok。

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