CFA 官网维护后，用户登录失败（问题已解决！） 用户登录, 网站维护, 个人资料, 用户名, 数据库

imvagabond

前两天在CFA官网上注册了，把个人资料等也都填好了，准备报名支付，考虑到网站在美国东部时间27号6：00AM-2:30PM维护，就没有支付，想等网站维护好之后再报名。

 

 

没想到今天下午登录该网站，登录失败，说是用户名或密码不正确；试着重置密码，竟然说没有这个用户。吓出一身冷汗，还好昨天没有报名支付！

 

我想是不是网站维护，数据库还没有切换过来，所有我没法登录，也许明天或者后天就好了。

 

不知道有没有其他考友也遇到我今天的情况，大家也可以去官网登录试试看。

 

谢谢！

 

 

昨天晚上给CFA写邮件，说明情况并要求解决。很快就回信，给我一个链接设置密码，之后就可以登录了，进去之后发现此前填写的所有信息都在。这下可以放心报名缴费了。

 

CFA没有说明什么原因，我估计是技术原因，网站维护引起的技术故障。以后大家遇到类似问题可以尽早给CFA发邮件说明情况，应该很快能解决。

[此贴子已经被作者于2010-3-2 12:25:57编辑过]

cfaspace

http://www.cfainstitute.org/finsecustomer_enu/start.swe

从这里登陆。

 

再不行用Forgot your user name or password? 找回一下用户名和密码。

imvagabond

用上面的链接填表后提交，连用户名或密码错误页面都没有出现，直接显示应用程序错误。

 

至于填写表单来重置密码，也试过，网站说没有这个用户信息。

 

我感觉这多半是技术故障，可能是网站维护之后数据库服务还没有重新启动。过一两天应该就好了。

 

如果过几天还是登录不进去也继续说没有我这个用户，那我可真要怕了，也不敢在网上报名支付了。

 

不管怎么说，多谢斑竹的帮忙！

imvagabond

实在没有办法，今天又重新注册了一下。这次CFA发了一封邮件到我邮箱，名称是"CFA Institute Account Activation"要求点击邮件中的激活链接之后注册才生效。

 

而上一次我注册是没有这一步的，注册好之后信箱直接收到一封“CFA Institute Account Registration Confirmation”，说明注册完成。

 

我现在真的糊涂了。为什么我前几天注册的用户在网站维护之后就没有了，重新注册的步骤和以前又不一样。我现在确实不敢在网站上支付了，毕竟是一千多美金。

 

各位路过的考友们，你们是否也遇到过类似情况？你们注册的时候是否有邮件激活这一步骤？

 

谢谢！