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VitalSourc Bookself无法运行怎么办?

我注册的时候订的电子版的教材,然后安装了vitalsource下载了教材,但是后来每次运行vitalsource都没发正常运行,想关闭程序也是无响应。有人也曾经遇到这样的问题吗?怎么解决的?谢谢!

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