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目前国家正在进行经济结构转型,国内的企业也正在向服务转型。金蝶软件走在企业转型的最前面,已经成功迈出了第一步。在过去几年一直倡导从软件产品向服务转型,该公司近日公布2010年财报显示,金蝶2010年利润达到2.72亿,与2007年相比同比增长44.1%。服务收入为6.5亿元,增长达到51.5%。 相比较近日国内另一家知名软件公司用友软件发布的2010年年报,尽管在2010年营业规模高于金蝶,但其3.01亿元人民币的净利润,以其10%的利润率远逊金蝶19%,显示了其2010年赢取利润能力远不如金蝶。 与用友的净利润在数据表现上略显不足相比,金蝶近年来通过服务转型后业绩增长的突飞猛进形成了较大的反差。显然,金蝶在向服务转型的成功表现,给中国很多企业注入一次强心剂。对于要实现向服务转型,金蝶集团董事局主席徐少春称,我们为客户不仅是提供IT解决方案、管理和咨询,还把管理和IT紧紧地结合起来。要达到这样一个目标,我们必须要整合。 据金蝶软件于3月14日在香港举行的2010年全年财报发布会上。徐少春表示,因为转型所以金蝶取得了高速增长,去年业绩整体增长44%,软件服务增长超过了50%,已经走在国内软件向服务转型的前端。这种转型不仅对金蝶,对许多中国企业都非常必要。 人才+思想整合支撑服务转型 金蝶在去年提出了一个四年的向服务转型战略计划,提到人才就是整个战略的支撑,不断对基础性人才,对高端人才的吸纳是关键的环节。去年一年当中,金蝶员工数目达到9500多人,接近翻番,全年新增人数超过4000人,尤其在高端的人才的引进方面增长显著,包括高端管理者和科学家为金蝶的人才驱动加足马力。 金蝶国际软件集团总裁冯国华谈到人才战略时说,除了人才本身外,他们的思想,以及企业家思想的转型也很重要,很多企业家从创业经济的思考开始转到市场。企业在成熟,企业家在成熟,经营环境也在成熟。对商业的合作伙伴、对管理上的合作伙伴提出的要求也越来越深,越来越丰富,他们将能够给这些企业带来真正价值。当树立了企业使命,每一个员工在平台上成就了自己的梦想,进而帮助客户来取得成功。 人才整合是要为客户提供更高的价值,不仅要为客户提供一套管理解决方案,更重要的是要输出管理思想和管理模式,金蝶的中国管理模式为各行各业成功企业找到了成功标杆,并为其总结了最佳的管理实践和管理方法。 技术整合支撑服务转型 转型也需要技术的支撑,金蝶同样在技术的新领域取得了突破。金蝶国际软件集团高级副总结张良杰指出,金蝶所有人都在从软件向服务转型,向服务转型的过程中也需要一些工具,需要一些方法论,也需要一些交付的平台,当然我们还把多年来对中国管理模式本身的探索,把它的研究成果要想办法作为中国管理模式的智库,我们可以利用它们帮助其他的企业转型和升级,把这些宝贵的经验融入到软件当中从而推动软件向服务转型。 另外一个方面重要的方向就是金蝶在探索如何把这些最佳的中国管理模式的实践与其他的企业分享,这就要有分享的平台。在过去三年当中,金蝶积极致力于把管理和服务的最佳实践,通过云的方式展现给我们的客户,目前在云计算方面已经有着一系列成功案例,比如说友商网和随手记个人理财软件,金蝶集团将整合在云计算方面的投资,将形成一个整合的云计算平台,帮助企业获得最大程度的回报。未来,也会继续进行并购,目标是那些行业内领先的软件服务平台和在核心技术上拥有独到之处的公司。因此,在云计算领域,特别是把中国管理的最佳实践放在云的平台上帮助企业转型和升级,也必将成为金蝶未来创新和发展的重要方向。 金蝶制定战略加速服务转型 金蝶四年战略计划已经成功走出了第一步。2010年金蝶集团旗下友商网作为领先的小企业管理软件及电子商务服务平台,继续在商业模式上不断寻求创新,将友商网和金蝶KIS(小企业管理软件)业务进行整合,为小企业提供一站式的电子商务服务。其服务客户遍布中国内地、香港、澳门及台湾, 注册用户数超过300万,付费客户突破10万家,金蝶KIS也实现了自2003年以来的最高增长。 而中间件业务更是继续保持本土应用服务器中间件市场占有率第一的地位。拥有了完整SOA架构的产品平台,并在云计算等新兴技术的自主创新方面,取得突破性的进展,开发完成了我国第一款自主知识产权的云计算平台软件。 接下来金蝶需要加速行走。2011年金蝶实施了具体战略计划,来加强向服务的转型。首先金蝶将继续加大服务,以咨询为基础整合IT,使方案切合解决客户的管理需要,强化核心业务,延伸市场份额和利润。其次,并继续进行战略的购并和投资,培育电子政务、电子医疗等行业解决方案。另外,金蝶仍坚持大力部署和投资云计算和物联网领域的成长机会。最后,在强化国内业务的同时,积极进行海外业务和国际业务的开拓。 集团总裁冯国华称,金蝶国际今年是集团化运作,金蝶中间件、友商网、金蝶政务等业务,希望加强专业性、专著性,使各项业务并驾齐驱。 做社会化企业,让中国管理模式在全球崛起 中国正在由中国制造向中国创造进行转变,金蝶公司也在由一个软件公司向IT整合解决方案服务商转型,并努力让中国管理模式在全球崛起。金蝶的战略布局不仅仅是创造商业价值,同时还推动整合企业进步,为中国企业和中国管理模式提供管理软件,提供咨询服务和管理思想,金蝶将做是一个社会化的企业,全球化的企业,我们追求不仅仅是商业价值,更重要的是追求为客户,为社会创造的价值。 徐少春说,“什么是社会责任?可以捐钱、捐物,但是我想说在当今中国转型中,如果说我们能够联合有识之士,无论是管理学教授、企业家,还是媒体的力量,他们可以一起创新中国管理模式,从而让中国文化再一次复兴,让中国再一次崛起,让中国管理模式在全球崛起。”
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