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知道三星,但没有见过李建熙这个人,更谈不上近距离地观察和了解他了。可以说是抱着一张白纸在看这本《三星浴火重生——李建熙改革十年》,看完了,白纸上写下了“孤胆英雄”这四个字。并敲在了电脑上,结果就做了标题。 我有一个先入为主的印象,好像写著名企业领导者的书大都有吹嘘和拔高的嫌疑,因此,对这两个韩国人写的书,是抱着将信将疑的态度去看的。 但是,当我合上这本书,我突然发现,我竟然喜欢上了书中写的这个老头。说是老头,其实他岁数并不大,好像应该是60多岁,不敢说他具体年龄,是因为这本书中一处说他1987年是45岁,另一处说他2004年是67岁,弄糊涂了我。好在不管怎么算,都是花甲之年。领导三星集团这样一个大企业,这个年龄也应该是合适的。让人惊讶的是他有小伙子一样的冲劲,是他那匪夷所思的惊人之举,所以才有了孤胆英雄之说。 说他英雄,是说他不断地改革,没有一丝一毫的松懈;说他孤胆,是说他敢做敢当,力排众议,没有一丝一毫的怯懦。 他居然可以说出这样的话:除了妻儿,一切都要变;他居然可以做出这样的事:当有一款手机出现不合格产品时,将全部15万部手机收回,并将它们全部烧毁;他居然可以召开这样的会议:为了解决公司存在的问题,他在国外考察时,把核心经营团队的200多人紧急召到法兰克福召开解决问题的会议。 总而言之,一个锐意改革、说到做到的企业领袖形象跃然纸上。 具体事例也很生动。为了让改革的观念在员工脑子里扎根,李建熙出了一个怪招。在出差海外的飞机上,他想到,既然要改革,就要每个人从形式上也要有切身感受,下了飞机,他就电话指示三星集团全体员工上下班时间改为上午7时到下午4时。 20万员工都提前一个半小时上班,牵动的面非常大,李建熙不是没有想到困难,但是,他认为这是唤醒沉睡中的三星的一剂猛药,一个改革的信号弹。这样,使得改革不是和某些人有关,而是和每个员工有关,大家脑子里就会打上这样一个烙印:改革开始了。 李建熙回国后,立即派秘书去调查,看属下企业是否严格执行了“7.4”工作制,当看到有的企业没有完全执行时,他大发雷霆,说:难道改革比革命还难吗?在他的强力推动下,整个三星的“7.4”改革开始了。 实施了“7.4”工作制后,三星公司曾做过调查,19%的人上下班路途时间因为避开高峰而缩短了半小时以上,61%的人下班后去参加各种学习或锻炼身体,24%的人增加了和家人相处的时间。几年以后,李健熙为使自己的企业真正国际化,要求公司开会要用英语,很多员工没有被吓倒,很大程度是4点下班为他们挤出了学习时间。 不断的改革使三星在短短10年里一跃而成为世界顶级公司之一。1992年,三星的税前利润是2300亿韩元,2002年达到了15万亿韩元,增加了66倍,而三星的品牌增值率为108.46亿美元,跃升为世界第一。 李建熙的改革措施用一篇短文是说不完的,而一个比喻可以使人记忆深刻。 老鹰是世界上最长寿的鸟类,能活70多岁。然而老鹰在活到40岁时,也要进行一次“改革”,它要用150天的时间把老的喙和指甲、羽毛拔掉,然后等新的长出来。经历了这次痛苦的“改革”,老鹰焕发出青春,又有了30年搏击长空的翱翔。当我们看到在全球化舞台上精彩出演的三星,很容易就想到了空中的老鹰。 当然,李建熙大刀阔斧也好,孤胆英雄也好,都是建立在一个基础上,他接过的是父亲李秉喆传下来的接力棒,他在三星有长期的工作经历,他在企业说了算,没有掣肘。如果动不动要开班子会,动不动有人写告状信还有人受理,动不动上级主管机关有人说三道四,他干不了这么痛快。但是,反过来说,如果李建熙本人没有智慧,把持不住,大权在手而走上邪路的后果,则更不可设想。
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