请问上海这边退还关税保证金的事情 联系电话, 保证金, 通知, 财务部, 工作人员

jiangwansu

请问那些接到UPS电话通知的朋友们UPS是怎么说的？已经拿到退还的钱了吗？

我到现在也没有接到通知，看到ZGPOOT02的帖子后马上给UPS当初和我联系

的工作人员打电话，她肯定了这件事，但退钱的事让我联系财务部，却又没有联系

方式，我只能跟800联系，到现在已经打了3通电话，根本没人回复我。无奈之下又

试着拨打包裹单上的财务部联系电话，要么没人接要么就说不知道这件事，让我再找

800。这时已经相当生气了，还是和最先的那个工作人员打电话，她又说要等海关把钱

退下来才能办理退款的相关事宜，为什么不早说！！！这是不是在敷衍了事？？？

而且更加不放心的是UPS在送完书之后从来没有主动联系过我，包括海关决定退还保证金的消息。

现在UPS在我心里的形象一落千丈，我一定要投诉他们

[em13]

xinfeijian

当初通关时，ups的联络人员说cfa的这些单子都放一起，和别的分开，退税的话会告知大家，可现在没有收到任何免、退税通知，所有消息都是从这里得到的。ups通知收取押金时，又打电话，又发邮件的，现在却什么声音也没有。对于这一点，我是不满意的。