可以和UPS方面联系,登录UPS网站查询:www.ups.com,或电话联系UPS。
10月16日,我也接到ups北京报关员的电话和邮件,让我传真身份证复印件去通关。
我是10月1日的订单。
当时UPS工作人员也说10月19日左右快递就到中国了。
之后迟迟未收到,我又打电话去问了,工作人员说CFA那边出现点什么问题,现在仍没有到货,也没有任何消息。
他说这一票快递有四五百件。他们在继续与CFAI沟通,但是不知道什么时候能够到货。
我美国的朋友打电话去CFAI询问,他们让我keep on waiting,system delay无法提供tracking number,让我继续联系ups,可是ups说因为privacy and confidentiality, 不能向仅作为快递收件人的我提供tracking number,可以让CFAI向ups询问后获得,我又写信让CFAI行使他们的责任,通过和ups的沟通重新获得tracking number并提供给我。但是,收到的回复都是敷衍的告诉我they are working on the issue, 让我keep on waiting.
无奈~~~~~
我也是一直在跟UPS沟通。我9月24号报名的,到现在连UPS的消息都没有。
之前一直说已经发货了,我跟UPS沟通,确认他们应该没发货,他们又坚持说发货了,因为海关扣押,之后我还是跟UPS确认如果确实发货了不会因为海关问题没有追踪码,最后通过他们给的shipping number我咨询UPS,之前说的已经发货是撒谎,他们才承认目前还没发货,说因为海关问题。CFAI这样真是让人无语,我两次都提到请他们考虑协会的声誉,最后他们来这一招反正就是没办法,你等着,我实在是没办法说什么了
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