anchoring and adjustment是属于information processing errors,我在讲课的时候讲过这个心理学观点提出的最早的实验,知道这个实验后更好理解。这里强调的是收到了一个不相干的信息的干扰。实验是这样的,找了一帮人做实验,在实验开始后先问对方社会保险卡的最后一位数字,然后问一个同样的杯子价值多少钱。发现社保最后一位数是7,8,9的人估计的杯子价格显著高于那些最后一位数字是1,2,3的人的估值。说明人们“莫名其妙”的被随意提到的数字anchoring了。
status quo 是emotional bias,就是懒得改变,没啥理由就是不想改变,是情绪因素。