XX软件将推出一款自助游智能终端设备——旅行通，它为自助游客提供旅行过程中遇到的问题和烦恼，帮助自助游客在旅行中解决食、住、行、游、购、娱等问题，方便、快捷、安全。除了此次旅游的线路景点介绍，线路引导外，还有很多咨询服务（例如看新闻、搜索、社区博客、读书、音乐、电影、游戏、号码查询、预定餐馆、天气预报、交通航班、演出票务、打折促销信息等等），为您的工作、生活、交友、休闲……提供极大便利，摆脱了电脑桌和台式机的束缚，使您能够随时随地享受移动终端带来的便利！
旅行通为您提供个性化服务，您可以选择、定制自己喜爱的服务。最主要的产品亮点功能小组（队友）定位，队友之间免费呼叫，信息群发，遇到危险情况紧急呼叫，位置锁定（例如没有手机信号的区域）。
旅行通的通知服务：旅行通像您的随身秘书，您选择的服务有新内容时，旅行通会在第一时间通知您。例如奥运播报通知、集合通知等自动发送到终端上。
调研目的：
- 探寻用户旅游的模式，包括各种旅游方式，消费方式，交通工具及更深层次的文化因素
- 产品的前期需求调研，深入了解用户对产品的诉求和期望
- 打造一个完整的客户数据库，为将来进行有效的数据库营销打下坚实的基础
- 对客户群的结构有了较完整的把握，可以细分市场，并进行精准营销
- 更深层次的挖掘用户的旅游模式和心理，有利于产品的定位
- 勘察用户对产品的前期需求，从而支持公司的决策