请教 原版书 FSA income, special

Walex

老师，您帮我看看原版书第2册，p358 （21） expenses被挪走了，那operating income不应该提高吗 a spike in..这个词什么意思啊？不好意思，查到“长钉”

另外，为什么 operating margin 会下降的更快呢？special item 是报税后的吗？这与税有关系吗？这道题解答也没看懂。。 多谢!!