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在一家外资银行工作的张先生英语流利,有着丰富的银行经验,且头脑非常聪明,但几年下来职位没有提升,跳到另一家银行后仍是业绩平平;和他同事的李小姐英语极为普通,学历基础及个人素质方面远不如许多外企同行,但却在较短的时间里取代了银行从香港派来的行政助理,充当了办公室主任的角色。据了解,张先生的工作特点是上班准时,下班更准时,中午一定要睡个午觉。上班时除了把上级交给的工作做完后,从不想过问其他业务,一旦交给的任务超负荷后,马上发出抱怨。如果工作不忙,便躲在会议室里打私人电话,好像在搞什么副业。而那位李小姐则任劳任怨,看到其他同事忙不过来总是过去帮一把,虽然自己的担子早已很重,且家中还有两岁的儿子要惦念,但她宁愿悄悄地无偿加班,也要把工作做得尽善尽美。
许多外国公司,尤其是美资公司对雇员的培训多是通过在职工作,工作成绩优异者会很快提升和加薪。但许多中国雇员则用反程序考虑待遇问题,即老板付我多少钱我才干多少活儿,久而久之,培养了一种懒惰的习气。在日新月异的市场中,不但没学到新的技能,就连普通的工作也做得大打折扣。有的自认为给公司拉了几笔业务的活络人士,总觉得公司没有给予一定比例的回报,而影响了积极性。但他们不知道从公司的角度看,任何一个在位人士都应该为公司争取到一定数量的业务。公司老板对人才市场和业务竞争的环境总有一个更高层次更全面的评估。真是能干且肯干的人,大多得到较好的待遇。
近年来外企职工出国读MBA的形成热潮。其实读MBA不光是要从学校中学到一定的管理技能,更重要的是要受到国际商业化的熏陶。同是银行工作的一位同事,并没有在国外读过一天书,由于工作兢兢业业,银行多次送他参加世界各地的培训课程,目前已升到分行副行长的高职。这位先生深谙美资银行文化,受到总行及世界各地分行同事的好评。
一个人的教育背景和技能既要有一定的基础,也要靠一定的培训提高,但比这更重要的则是一个积极向上的态度问题。大道理谁都知道,但如想接受这些道理,并将其融于日常工作中,则要通过一些国际流行的培训方式来实践。目前市场上有些国际培训公司在这方面做得是不错的,但如果能借鉴一些卡内基培训的特点,则会使实用性大大提高。 |
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