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转贴】成功銷售的6個基本法則
業績壓力壓得你/妳喘不過氣嗎? 每天追逐遙遠的業績目標,你/妳累了嗎? 身為行銷業務人員, 卻一直苦無策略有效率銷售產品與服務?
別灰心,讓《業務行銷管理》雜誌(Sales & Marketing Management)專欄作家麥克‧史瑞哲(Michael Schrage) 告訴你 成功銷售的6個基本法則!
1.幫助客戶說服他們自己 試著問自己:「如何幫助客戶說服他們自己向你買東西?」
2.向你的客戶學習 藉由觀察客戶不同的需求,或是用不同方式使用你的產品或服務,都可以發展新產品或行銷策略靈感。
3.與同事分享經驗 無論是老的或壞的銷售經驗,都應該不吝於和同事分享,如此才能幫助整個團對學習、成長得更快。
4.兼顧效率和有效性 你可以用比一般人少一半的時間,準備一份簡報,那是效率;你只用了3張頭影片就讓客戶決定點頭,那是有效。
5.讓忠實客戶幫你賣東西 想辦法讓死忠客戶變成銷售伙伴!因為無論你多有說服力,也比不過一位滿意的客戶一句好話。
6.別忘了做年度回顧! 就像年度健康檢查,你也需要為銷售管理做年度回顧。你應該試著找出一些影片或錄音帶,看看這一年來當你在進行銷售時的樣子或語氣。
從事一份有意義的工作,是建立自信最好的方式,但當工作表現不如預期,反而容易讓工作剝奪自信。 透過「成功銷售的6個法門」,你可以提升業績表現,進而找回自信! |
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