北京的朋友们收到书了吗（9月底注册）？有人收到张振宇的邮件吗？ 张振宇, 朋友, 北京

cyyg02

我两周前收到北京UPS张振宇的邮件zzhenyu@ups.com，和我索要身份证明信息，但至今没有送递书籍的消息。请问大家也是这样吗？

cyyg02

今天收到书了，希望大家也都收到了。

cyyg02

汇报一下——今天收到CFA邮件了，这次终于给了跟踪码，估计大家也都差不多吧。按照信息在UPS上查了一下，书还没出美国境内呢，但是接下来的事情应该就要提速了 [em01]

asterix

我也跟你们一样
刚才发信去抗议叻
CFA institute真是那个什么
没这个效率就不要逼着我们买书

amethustos

我也是一直在跟UPS沟通。我9月24号报名的，到现在连UPS的消息都没有。

之前一直说已经发货了，我跟UPS沟通，确认他们应该没发货，他们又坚持说发货了，因为海关扣押，之后我还是跟UPS确认如果确实发货了不会因为海关问题没有追踪码，最后通过他们给的shipping number我咨询UPS，之前说的已经发货是撒谎，他们才承认目前还没发货，说因为海关问题。CFAI这样真是让人无语，我两次都提到请他们考虑协会的声誉，最后他们来这一招反正就是没办法，你等着，我实在是没办法说什么了

ClaireDu

10月16日，我也接到ups北京报关员的电话和邮件，让我传真身份证复印件去通关。

我是10月1日的订单。

当时UPS工作人员也说10月19日左右快递就到中国了。

之后迟迟未收到，我又打电话去问了，工作人员说CFA那边出现点什么问题，现在仍没有到货，也没有任何消息。

他说这一票快递有四五百件。他们在继续与CFAI沟通，但是不知道什么时候能够到货。

我美国的朋友打电话去CFAI询问，他们让我keep on waiting，system delay无法提供tracking number，让我继续联系ups，可是ups说因为privacy and confidentiality， 不能向仅作为快递收件人的我提供tracking number，可以让CFAI向ups询问后获得，我又写信让CFAI行使他们的责任，通过和ups的沟通重新获得tracking number并提供给我。但是，收到的回复都是敷衍的告诉我they are working on the issue, 让我keep on waiting.

无奈~~~~~

cyyg02

联系了，给UPS800打电话，没有reference number（至今也没邮件通知或是网上记录），不给查，其它情况一问三不知...

cfaspace

可以和UPS方面联系，登录UPS网站查询：www.ups.com，或电话联系UPS。